Liebe Patientinnen und Patienten,

um Ihre Anliegen schneller und effizienter bearbeiten zu können, arbeiten wir mit dem digitalen Service Doctolib zusammen.

Für Terminvereinbarungen, Terminänderungen und Terminabsagen nutzen Sie bitte bevorzugt unseren Webrezeptionisten (blaue Schaltflächen rechts auf der Seite). Dadurch werden unsere Mitarbeiterinnen entlastet und Anfragen können schneller bearbeitet werden. Andere Anliegen als die Terminvereinbarung wie Rezeptwünsche, Überweisungen oder Rückfragen stellen Sie bitte über die Funktion "Nachrichten". 

Die telefonische Erreichbarkeit bleibt weiterhin bestehen. Wer also weder sein Mobiltelefon oder unsere Webseite zur Kontaktaufnahme nutzen möchte oder kann, ruft uns wie gewohnt an. Unsere digitale Telefonassistenz nimmt Ihr Anliegen dann strukturiert auf und übermittelt die Informationen direkt an unser Praxisteam. So können wir Anfragen gezielter bearbeiten und bei Bedarf schnell zurückrufen oder per SMS antworten.

Bitte rufen Sie möglichst mit Ihrem eigenen Mobiltelefon an. Ihre Telefonnummer wird Ihrem Patientenkonto zugeordnet, sodass Sie sich bei zukünftigen Anfragen nicht jedes Mal erneut identifizieren müssen.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

Ihr Praxisteam vom Ärztehaus Weilrod